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A definição de opt-out é a seguinte: “forma disponibilizada e informada na mensagem de E-mail Marketing para que o destinatário exerça o descadastramento da respectiva Base de Destinatários“. E eu realmente recomendo: tenha o opt-out em todas as suas mensagens. Dê o direito a quem recebe suas mensagens de não recebê-las mais. E respeite, absolutamente, respeite a opção de quem pedir para se descadastrar.
Você até pode enviar um e-mail marketing sem ter feito o opt in. Não é recomendável, mas eu já recebi muitas mensagens não solicitadas e fiquei bem feliz de tê-las recebido. Mas, mesmo para aquelas empresas onde assinei o cadastro autorizando o envio de e-mail marketing, faço questão que me retirem de sua base de envio se eu assim o solicitar. A isto se chama respeito completo ao desejo de não ser incomodado, e sua empresa vai ser respeitada igualmente, se agir desta forma. Com relação a este ponto, não há meio-termo.
Um abraço!
Maria Alice Miller
