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Sim, este é o objetivo de toda boa comunicação: atrair pelo olhar e contribuir para a informação de quem a recebe. Desenvolver uma peça assim é certamente um desafio, mas é possível criá-las desde que se tenha em mente uma série de conceitos. Dentre eles, o conteúdo que interesse a quem recebe a mensagem. O que é relevante para esta pessoa (ou este grupo)? Que tipo de informações serão bem vindas e valorizadas? Como tornar algo “árido” em mais convidativo?
Através do convívio com os Clientes é uma forma de captar estas informações. Mesmo que os interesses de seus alvos não tenham diretamente a ver com seu produto ou serviço, é pertinente conhecer e contribuir para este rol de ideias, imagens e assuntos. Pode ser uma boa ideia pesquisar a respeito de viagens, mesmo que seu produto sejam móveis para casa. Pode ser bom falar sobre vinhos, mesmo que você não lide com nada de cozinha. Até mesmo novidades musicais podem ser relevantes para determinado público, se você tem como objetivo cativar a atenção de quem se interessa pela vanguarda. No fim de tudo, o relacionamento é o que importa.
Uma das peças mais interessantes em termos de conteúdo e boa apresentação que vimos foi o site “Vitrine” da Casa Fortaleza. Destinado a profissionais da área de arquitetura e decoração, informação e estética na medida certa.
Um abraço!
Maria Alice Miller
